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CHI CI METTE ENTUSIASMO PRODUCE IL 40 PER CENTO IN PIU’

Non è un messaggio pubblicitario. E’ un’opinione che ho consolidato nel corso degli anni osservando miriadi di situazioni concrete. Riporto qualche esempio. Un avvocato che si preoccupi non soltanto di fatturare, ma che ponga tutta la determinazione possinile nel risolvere il problema o i problemi dei suoi clienti migliora di almeno il quaranta per cento le sue prestazioni. Lo stesso dicasi per un commercialista. Un conto è registrare i conti ed applicare le norme fiscali ed un altro è cercare di far pagare meno tasse possibile ai propri clienti senza infrangere le leggi vigenti.
A scuola la percentuale è ancora più variabile. Tra uno studente che si impegni al massimo negli studi la differenza può consistere nel raggiungere punteggi eccelsi o nell’essere rimandato a settembre se non addirittura bocciato, nel caso di esami universitari.
Nello sport assistiamo tutti i giorni a situazioni simili. Un calciatore che si impegni allo spasimo può addirittura trascinare alla vittoria la propria squadra. Se non si impegna, l’avversario ha il sopravvento.
Non parliamo poi del lavoro d’ufficio. Chi fa il proprio dovere entra in orario, più probabilmente qualche minuto in ritardo, va a prendere il caffè, fa due chiacchiere con i colleghi, si siede, risponde normalmente alle chiamate, esegue il lavoro assegnato, non cerca di aiutare i colleghi, esce in perfetto orario. Chi lavora con entusiasmo arriva in orario, qualche volta in anticipo qualche altra in ritardo, ha un giornale sotto il braccio, si siede e saluta i colleghi alla voce. Accende il pc e, in attesa si prende il caffè alla macchinetta. Chiede ai colleghi se ci sono novità, se i casi in sospeso del giorno precedente sono stati risolti, si offre per dare una mano, cerca di capire se può dare un proprio contributo. E’ propositivo nei confronti sia dei colleghi sia degli interlocutori esterni. Se gli viene assegnato un compito si dà da fare per portarlo a termine aggiungendo qualcosa di suo. Se non riesce a finire in tempo cerca di concentrarsi e fare in modo di conludere entro tempi ragionevole. Nessuno gli chiederà mai di soffermarsi fino a mezzanotte, ma se si tratta di debordare un po’, beh, non ci pensa su troppe volte e va avanti fino a che ha finito. In casi estermi si porta a casa il lavoro oppure anticipa l’entrata in ufficio il giorno dopo. Soprattutto sipreoccupa che i risultati del suo lavoro si concretizzino  più presto possibile.
Ci avete mai provato? A ripensarci bene il 40 percento tra chi fa il proprio dovere e chi ci mette entusiasmo è sempre più verosimile.

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361 Commenti riguardo "CHI CI METTE ENTUSIASMO PRODUCE IL 40 PER CENTO IN PIU’"

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