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IMPRESA RETE N.25: CONTENUTI DEL SITO WEB

Il fatto che quasi tutte le tipologie di imprese dispongano di un sito non significa che tutti i siti Web siano efficaci alla stessa maniera. L’efficacia dei ogni sito dipende dai contenuti dello stesso.

La letteratura è ricca di testi che forniscono raccomandazioni su come debbano essere i contenuti di un sito web.

Il primo autore è stato Jacob Nielsen, molti anni or sono. Molti altri ne sono seguiti.

Immaginiamo di impostare i contenuti di un nuovo sito Web.

La cosiddetta home page assume importanza fondamentale. La home page di un sito Web  corrisponde allla copertina ed  al sommario di qualsiasi libro. Se il titolo è attraente la gente se ne interessa, se il sommario è esplicito è possibile che lo acquisti.

Oltre al nome dell’azienda o del titolare del sito web occorre indicare appena sotto il titolo il cosiddetto payoff o la frase breve che indica il focus del business di quell’azienda. Molto spesso si riporta la Vision aziendale.

Prendiamo il caso di un’impresa rete.  In alto della home page o testata si indica la ragione sociale o marchio aziendale seguita dalla brevissima descrizione. Il rischio è che si tratti di descrizioni enfatiche che non aggiungono credibilità al sito stesso. Occorre curarene la semplicità e la credibilità.

Seguono in orizzontale o anche in verticale ( di lato a sinistra o anche a destra) della home page i “capitoli del sommario” del sito web. Essi costituisco la gerarchia dei contenuti.

E’ importante che emergano le informazioni che servono ai visitatori del sito stesso. Quanto più sono espliciti tanto più rendono accessibili i contenuti del sito.

E’ imoortante che già nella impostazione dei contenuti di un sito web si adotti un orientamento al visitatore. Ciò significa che il visitatore deve essere facilitato nella ricerca delle informazionei che gli interessano.

Se il sito è di un’ impresa rete deve subito evidenziarsi che di quella si tratta, con la relativa indicazione del focus del business.

Se si tratta di un’impresa rete del settore metalmeccanico occorre indicare in modo esplicito le coordinate per prendere contati telefonici oppure on line, quali problemi risolve, come fa a risolverli, quali siano i vantaggi, quali sono i clienti in portafoglio, i settori di maggiore esperienza, le modalità di comunicazione, di funzionamento, chi sono i partner, le garanzie fornite, ecc.

Siccome ogni impresa rete è unica il modo migliore per costruire la gerarchia dei contenuti consiste nel’adottare la regola seguente: mettersi nei panni di un ideale utente e domandarsi quali siano le informazioni che più potrebbero interessargli e farlo sentire interessato o soddisfatto.

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672 Commenti riguardo "IMPRESA RETE N.25: CONTENUTI DEL SITO WEB"

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